Ajuda e suporte

O ActorSnap identifica atores a partir de uma foto ou de uma transmissão de câmara ao vivo. Aponta a câmara para uma cara num ecrã ou na vida real e a app diz-te quem é — juntamente com a biografia, filmografia e muito mais.

Obter os melhores resultados

Usa o cursor de zoom

Um cursor na parte inferior da câmara permite-te fazer zoom de 1x a 5x. Usa-o para isolar uma única cara no enquadramento. A app funciona melhor quando uma só cara preenche a maior parte do ecrã. Também podes usar o gesto de pinça para fazer zoom.

Verifica o indicador de qualidade

Uma caixa colorida aparece à volta da cara detetada. A cor indica-te a qualidade da captura:

• Verde — Boa qualidade. Podes capturar.
• Amarelo — Aceitável, mas os resultados podem ser menos precisos. Tenta melhorar as condições.
• Vermelho — Qualidade demasiado baixa. O botão de captura está desativado.

Uma pontuação em percentagem também é apresentada junto à cara. Quanto mais alta, melhor.

Dicas para uma captura nítida

• Iluminação — Boa iluminação faz a maior diferença. Evita cenas com contraluz ou muito escuras.
• Ângulo — Uma vista frontal funciona melhor. A app pode rejeitar caras viradas demasiado de lado (além de ~55°) ou inclinadas.
• Nitidez — Certifica-te de que a cara está focada. Uma imagem desfocada reduz a precisão do reconhecimento.
• Distância — Aproxima-te o suficiente para a cara preencher o enquadramento, ou usa o cursor de zoom.
• Capturas de ecrã — O ActorSnap também funciona em televisores, monitores e fotografias impressas. Evita brilhos e reflexos.

Compreender os resultados

Níveis de confiança

Após o reconhecimento, um emblema de confiança diz-te o quão fiável é a correspondência:

• Confiança alta — A app está bastante certa da identificação.
• Confiança média — A correspondência pode não estar correta. Confirma o resultado.
• Confiança baixa — Provavelmente incorreta. Considera usar a alternativa do Google Lens.

Detalhes do ator

Quando é encontrada uma correspondência, a app mostra o nome do ator, a biografia, a filmografia e ligações para bases de dados externas (TMDb, IMDb, Wikipedia). Podes partilhar o resultado com o botão de partilha integrado.

Histórico

Todas as tuas identificações são guardadas localmente no separador Histórico (até 100 entradas). Toca em qualquer entrada para voltar a ver os detalhes completos. Desliza para a esquerda para apagar entradas individuais.

Alternativa Google Lens

Se o ActorSnap não conseguir identificar o ator — ou se o servidor estiver temporariamente indisponível — aparece um botão "Abrir Google Lens". Ao tocar nele, é aberta uma pesquisa inversa de imagens no teu navegador, dando-te uma segunda oportunidade de identificação.

Isto acontece automaticamente quando:

• Não é encontrada correspondência na nossa base de dados
• A qualidade da imagem é demasiado baixa para um reconhecimento fiável
• O serviço está temporariamente indisponível (manutenção, atualizações)

Resolução de problemas

O botão de captura está esbatido

O botão só é ativado quando é detetada exatamente uma cara com qualidade suficiente. Tenta fazer zoom, melhorar a iluminação ou ajustar o ângulo.

"Nenhuma cara detetada"

A app não consegue ver uma cara no enquadramento. Certifica-te de que a cara está claramente visível, bem iluminada e não obstruída.

"Serviço temporariamente indisponível"

O servidor de reconhecimento pode estar a reiniciar ou a atualizar. Normalmente resolve-se em menos de um minuto. Entretanto, usa a alternativa do Google Lens.

Identificação errada

Isto pode acontecer com correspondências de baixa confiança, má iluminação ou ângulos laterais. Tenta novamente com uma captura melhor — frontal, bem iluminada e com zoom. A nossa base de dados é atualizada diariamente com novos atores.

Privacidade

O ActorSnap não guarda as tuas fotografias. As imagens são processadas em memória e imediatamente descartadas. Sem conta, sem rastreamento, sem anúncios. Para mais detalhes, consulta a nossa Política de Privacidade.

Contacto

Se precisares de mais ajuda ou quiseres reportar um problema, contacta-nos em:
[email protected]